工作时集中精力?
大部分商业人士并非如此——从而导致高昂的业务成本 RoperASW 和TANDBERG最近开展的一项调查表明,企业在办公室外使用的主要通信方式——电子邮件和电话——不足以为明智的业务决策提供有力的支持。这项调查发现,56%的商业人士估计他们每天要在低效率的通信方式上浪费30分钟以上的时间。在美国,这相当于每年损失大约2970亿美元。
大部分商业人士都表示,与语音通话和基于Web的交流相比,面对面的交流更加便于理解和更加个性化,有助于加快决策速度、建立信誉、简化协商流程、减少混淆和误解、提高人们的责任感,而且更加适于进行详细的说明。
这项调查的结果清楚地表明,在今天这个网络时代,面对面的交流变得比以往任何时候都要重要。更多调查结果...
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